Curso Evaluación y Gestión Ambiental

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Recursos, Funciones, Responsabilidad y Autoridad

10.1 Recursos, Funciones, Responsabilidad y Autoridad

 

Para que el SGA sea efectivo y se pueda llevar a la práctica, la Dirección debe proporcionar a la organización los recursos humanos, materiales y financieros necesarios. Estos recursos serán necesarios para cumplir con la Política Ambiental y los objetivos que se ha marcado la organización. Por lo tanto, debemos:

 

  1. Definir, documentar y comunicar las funciones, responsabilidades y autoridad del personal respecto al SGA.

 

  1. Proveer los recursos necesarios para el funcionamiento del Sistema.

 

  1. Nombrar unRepresentante de la Dirección en materia de Medio Ambiente.

 

Veamos un ejemplo de definición de funciones, responsabilidades y autoridad:

 

Dirección:

 

  • Establecer, difundir, hacer cumplir y revisar la Política Medioambiental.

 

  • Asignar recursos necesarios para la implementación del SGA.

 

  • Revisar periódicamente el Sistemapara verificar su efectividad y realizar mejoras en el mismo.

 

Representante de la Dirección en materia de Medio Ambiente (Responsable de M.A.):

 

  • Coordinar las actividades llevadas a cabo dentro de la Organizaciónpara la implantación y mantenimiento del SGA.

 

  • Realizar el seguimiento de losProgramas de Gestión Ambiental y verificar el cumplimiento de objetivos y metas.

 

  • Gestionar las comunicaciones internas y externas.

 

  • Elaborar, actualizar, distribuir, controlar, revisar y mantener al día la
    documentación del SGA.

 

  • Actualizar los requisitos legales y otros requisitos.

 

  • Elaborar y revisar el registro de efectos medioambientales

 

  • Elaborar los informes medioambientalesde la empresa.

 

  • Dirigir las auditorías internas del SGA.

 

Habrá además que definir cuales son las funciones de los demás departamentos en cuanto a la gestión ambiental.

 

Por lo general, y aunque no lo especifique la norma, se suele incluir un organigrama de la organización en la documentación del SGA.

 

Por otro lado, a la hora de identificar y proporcionar los recursos, se debería tener en cuenta:

 

  • Infraestructura

 

  • Sistemas de información

 

  • Formación

 

  • Tecnología

 

  • Recursos financieros, humanos y otros

 

Según el requisito 4.4.1 de norma, el Representante de la Dirección debe:

 

Asegurarse de que el SGA está establecido, implantado y se mantiene conforme a la norma ISO 14001:2004 e informar a la Alta Dirección sobre el SGA para su revisión y la mejora continua.

 

En este punto, podemos encontrarnos con diversas opciones para el cumplimiento de este requisito, que dependerán en gran parte del tamaño de la organización.

 

  • En organizaciones de pequeño tamaño podemos encontrarnos que la Dirección asume las funciones del Representante de la Direcciónpor lo tanto, las dos figuras las desempeña la misma persona.

 

  • En organizaciones de tamaño medio, la Dirección suele designar un miembro del equipo directivo que goce de su confianza para el desempeño de estas tareas.

 

  • En organizaciones de gran tamaño, además de designar un Representante de la Dirección, podemos establecer un Comité de Medio Ambiente.

 

10.2 Competencia, Formación y Toma de Conciencia

 

La organización debe asegurar que el personal que pueda causar impactos ambientales significativos, es competente tomando como base  la educación, formación o experiencia adecuadas y debe de mantener los registros asociados.

 

Es importante conocer las implicaciones de los trabajadores en la cadena de producción (ya sea producto o servicio) en cuanto a los aspectos medioambientales se refiere.


Así mismo, es imperativo saber las debilidades que presenta la plantilla en relación a los trabajos que efectúa cada trabajador.

 

Sumando estos dos factores, se define el programa de formación para cada trabajador con incidencia en el Sistema de Gestión Medioambiental.

 

Además la norma nos exige redactar un procedimiento para que los empleados o las personas que trabajan en nombre de la empresa tomen conciencia de:

 

  • La importancia de la Política Ambiental, los Procedimientos y los Requisitos del SGA.

 

  • Los Aspectos Ambientalessignificativos, los Impactos asociados con su trabajo y cómo beneficia al Medio Ambiente que actúen correctamente.

 

  • Sus funciones y responsabilidades para cumplir con los requisitos del SGA.

 

  • Las consecuencias potenciales de incumplir los procedimientos establecidos.

 

Cómo Garantizar la Competencia del Personal



Para garantizar que el personal que está relacionado con los aspectos ambientales es competente, se deben cumplir varios requisitos:

 

Debemos identificar y definir previamente, la competencia requerida del personal que lleve a cabo funciones  específicas, que puedan causar impactos medioambientales significativos sobre el Medio Ambiente.

 

Debemos asegurarnos de que en los procesos de selección se designa a personas con competencia profesional adecuada.

 

Debemos proporcionar la formación adecuada a las personas que no alcancen el nivel requerido para el desempeño de las tareas propias de su puesto de trabajo.

 

10.3 Comunicación

 

Parece lógico que, para asegurar una correcta implantación y funcionamiento del Sistema de Gestión Ambiental, tengamos que establecer procedimientos para la comunicación tanto interna, entre los distintos niveles de la organización, como la comunicación con las partes interesadas externas.

 

Esto es lo que nos pide la norma en su requisito 4.4.3.

 

 

Requisitos de la Norma

 

 

 Comunicación Interna Descendente y Ascendente


La comunicación interna debe realizarse de forma bidireccional, es decir, debe realizarse tanto en nivel descendente (desde la Dirección al resto de personal de la organización) como en nivel ascendente (desde los empleados a la Dirección).

Estas comunicaciones pueden incluir información sobre:



La forma de articular estas comunicaciones puede ser:

 

  • Reuniones periódicasdel Responsable de Medio Ambiente con el personal Buzón de sugerencias

 

  • Publicacionesperiódicas internas

 

  • E-mail

 

  • Tablón de anuncios

 

Tenemos que asegurarnos que se da un tratamiento a esas comunicaciones, puesto que pueden ser de gran importancia para el Sistema de Gestión Ambiental.


Estas comunicaciones nos van a permitir entre otras cosas, determinar necesidades de formación, abrir en caso necesario las correspondientes no conformidades, etc. En definitiva, mejorar nuestro comportamiento ambiental. El tratamiento que demos a las comunicaciones debe quedar registrado.

 

Comunicación Externa

 

La organización debe decidir y documentar si comunica o no externamente información acerca de sus aspectos ambientales significativos y debe documentar su decisión.

 

En el caso de comunicaciones externas, podemos distinguir las comunicaciones externas voluntarias y las peticiones de información de las partes interesadas.


Podemos realizar comunicaciones externas que no lleven consigo una petición para informar sobre el comportamiento medioambiental de nuestra empresa.

 

Ejemplos de este tipo de comunicación podrían ser la publicación en la página Web de la organización de datos sobre su comportamiento ambiental como la Declaración Ambiental de la empresa, el envío de esta información a los clientes más relevantes o su difusión a través de comunicados de prensa. Por otro lado, debemos diseñar un sistema para recoger las peticiones de información, estudiarlas y darles respuesta.


Estas peticiones pueden provenir de cualquier persona física o jurídica, incluyendo administraciones públicas, entidades de inspección, etc.

 

Una vez recibida la petición por el responsable designado (normalmente el Responsable de Medio Ambiente), debe decidir si es relevante o no.

 

La relevancia se puede determinar en función de:

 

  • La existencia de una obligación legal

 

  • La existencia de requisitos internos

 

  • Conveniencia de responder por razones de imagen

 

  • Afecte a aspectos medioambientalessignificativos

 

  • Haga referencia o solicite la Política Ambiental

 

En los casos necesarios, el responsable puede solicitar el apoyo de la Dirección.

Todas las comunicaciones deben quedar registradas, así como las contestaciones a dichas comunicaciones.

 

10.4 Documentación

 

El SGA se apoya en una serie de documentos que reflejan el compromiso y las actuaciones en materia de Medio Ambiente de la organización y sirven para transmitir esa información a los empleados y las partes interesadas.

 

La extensión de la documentación es diferente en cada organización en función de las actividades que lleve a cabo, su tamaño o su problemática ambiental.

 

Pero la norma nos exige como mínimo:

 

  • Política, objetivos y metas ambientales.

 

  • Ladescripción del alcance del SGA.

 

  • La descripción de los elementos principales del SGA, su interacción y referencia a los documentos relacionados.

 

  • Los documentos y registrosrequeridos por la norma.

 

  • Los documentos que la organización considere necesarios para una eficazplanificación, operación y control de los procesos relacionados con sus aspectos ambientales significativos.

 

  • Los documentos que la organización considere necesarios para una eficazplanificación, operación y control de los procesos relacionados con sus aspectos ambientales significativos

 

 

La base documental del SGA se puede establecer en cuatro niveles jerárquicos, de la siguiente manera:

 

Niveles Jerárquicos

 

 

NIVEL I: Manual de Gestión Ambiental


El Manual Ambiental describe la Política Ambiental en la empresa. Se definen objetivos fundamentales, las responsabilidades y las directrices de actuación para las distintas unidades empresariales.


NIVEL II: Procedimientos


Los procedimientos ambientales incluyen las directrices de ejecución. Determinan los aspectos de relevancia ambiental del proceso o procedimiento respectivo. Indican los métodos a aplicar y los criterios a cumplir.

 

NIVEL III: Instrucciones de trabajo

 

La protección operativa del Medio Ambiente es documentada en prácticas concretas para el personal en forma de instrucciones ambientales.

 

Estas describen en detalle la operación de instalaciones, el cumplimiento necesario de los valores límite definidos por ley y medidas correctivas en el caso de divergencias.


NIVEL IV: Registros Ambientales


Forman parte de la documentación del SGA, siendo elementos indispensables en la comprobación de su funcionamiento real, es decir, son la evidencia objetiva de que se está realizando una actividad.


Los registros son un tipo especial de documento en el que dejamos constancia de la aplicación de instrucciones y de procedimientos. Recopilan históricamente la información del SGA.

 

10.5 Control de Documentos

 

Todos los documentos del Sistema de Gestión Ambiental deben ser controlados. Este control implica:

 

  • Aprobar los documentos antes de emitirlos.

 

  • Revisar y actualizar los documentos y volver a aprobarlos.

 

  • Identificar los cambios y el estado de revisión de los documentos.

 

  • Asegurarse de que las versiones vigentes están disponibles.

 

  • Asegurarsede que los documentos permanecen legibles e identificables.

 

  • Asegurarse de que se identifican los documentos de origen externo.

 

  • Prevenir el uso no intencionadode documentos obsoletos.

 

La secuencia lógica para el desarrollo de la documentación del Sistema de Gestión Ambiental es:

 

  1. Elaboración de Documentos.Es conveniente que los documentos de carácter técnico (procedimientos, instrucciones, especificaciones…) sean elaborados por las partes implicadas.

 

  1. Revisión de los Documentos.Para comprobar que los datos que contienen los documentos son correctos y que son operativos, se realiza una revisión antes de emitirlos por la persona designada para ello.

 

  1. Aprobación de Documentos.La Norma nos exige que todos los documentos estén aprobados antes de ser emitidos.

 

Dicha aprobación llevará asociada una fecha (a partir de la cual el procedimiento es de obligada aplicación) y un estado de revisión, el cual nos indicará la versión vigente.

 

  1. Actualizaciones de Documentos.Una vez aprobados los documentos, pueden sufrir modificaciones por diversas razones: cambios en la legislación vigente, cambios en los procesos, modificaciones en los sistemas de trabajo, etc.

    En estos casos, una vez que se actualice la información que contiene el documento, tiene que ser revisado y aprobado de nuevo antes de su emisión.

 

  1. Distribución de Documentos.La organización debe asegurar que todos los documentos del Sistema de Gestión Ambiental están disponibles en los puntos de uso, en la versión vigente en cada momento, que permanecen legibles y fácilmente identificables.

 

Por lo tanto, este sistema debe prevenir el uso de documentos obsoletos.

Esto implica que, de alguna manera (mediante copias impresas, en soporte electrónico, etc.), debemos hacer llegar o debemos hacer que tengan disponible la documentación al personal que lo necesite. Si la distribución es mediante soporte electrónico, debemos asegurar (mediante sólo lectura, archivos en pdf, etc.) que el documento no puede ser modificado por error.


Además cuando proporcionemos un documento modificado debemos retirar el obsoleto para evitar confusiones.

 

Directrices Generales para la Elaboración de un Manual de Gestión Ambiental (Nivel I)

 

Aunque la Norma no indica la necesidad de elaborar un Manual de Gestión Medioambiental, en la práctica, la mayoría de las organizaciones certificadas cuenta entre su documentación con un Manual o similar.

 

En cambio, exige que la empresa disponga de un nivel suficiente de documentación como para describir los elementos básicos del SGA y su interrelación, así como orientar sobre la documentación de referencia.

 

Se concluye entonces, que la mejor manera de hacer esto es a través de un Manual de Gestión Ambiental. El Manual de Gestión Ambiental debe ser un documento que describa el sistema de forma sencilla y breve.


El Manual será el documento en donde se describan las líneas básicas del SGA, convirtiéndose así en una herramienta de difusión del sistema tanto dentro como fuera de la empresa.

 

El manual puede ser empleado como documento de estudio y consulta de cualquier miembro de la empresa, de la misma manera que puede constituir un texto de difusión de actividades a proveedores y clientes, partes interesadas, etc.

 

La presentación y el orden seguido para la elaboración de un Manual de Gestión Ambiental puede cambiar de una organización a otra, en todo caso éste no debería ser excesivamente extenso.

 

La siguiente lista es un ejemplo de los puntos y el orden que podría llevar un Manual. No obstante no es necesario que aparezcan todos los puntos y se pueden introducir otros que la organización considere oportunos.

 

Contenido del Manual de Gestión Ambiental

 

  • El título, el alcance y el campo de aplicación. Información que debe identificar las actividades, productos o servicios a las cuales se aplica el manual.

 

  • Tabla de contenido. Una tabla en la que se relacionan todos los capítulos o secciones del manual. Es práctico que la tabla de contenido no incluya la numeración de páginas que normalmente se acostumbra; es mejor, escribir las secciones del manual porque en la revisiones gerenciales se cambian secciones, se replantean objetivos y metas, se mejoran redacciones, etc., lo que implica que cada que se efectúe un cambio no se tenga que imprimir de nuevo o re-paginar todo el manual sino la sección modificada.

 

  • Descripción de la empresa. Páginas introductorias acerca de la organización.

 

  • Política ambiental. Se expone la política ambiental de la compañía.

 

  • Objetivos y metas ambientales. Se establecen los objetivos y metas ambientales relacionándolos con la política ambiental.

 

  • Estructura organizacional. Se hace una descripción de la estructura organizacional (organigrama) y se describen cuales son los puestos de trabajo o niveles organizacionales que tienen alguna responsabilidad con el SGA.

 

  • Definiciones. Incluir una sección en la que se aclaran términos que así lo ameriten. Se pretende con ello facilitar la comprensión de los posibles lectores. Incluir en esta sección información adicional si es apropiado, por ejemplo un listado de documentos externos e internos.

 

Directrices Generales para la Elaboración de un Procedimiento (Nivel II)


El procedimiento es una secuencia que define y describe de forma sencilla, comprensible y sin ambigüedades, la manera en la que un proceso o actividad debe realizarse para asegurar el buen funcionamiento o desarrollo de la misma.

 

Los procedimientos son documentos principales de referencia en el sistema que facilitan la información necesaria y suficiente para cubrir todas las áreas de gestión del SMA.

 

Son documentos que describen procesos o flujos de actividades, relaciones establecidas entre divisiones y departamentos, responsabilidades, funciones, etc.

 

En cuanto a su estructura, los capítulos que componen un procedimiento pueden ser:

 

  • Objeto. Definimos para qué hemos desarrollado ese procedimiento.

 

  • Definimos el área de aplicación del procedimiento.

 

  • Definiciones. Definimos los términos descritos en el procedimiento cuando sea necesario. Se pretende con ello facilitar la comprensión a todos los posibles lectores.

 

  • Responsabilidad. Definimos quién es el responsable de realizar cada una de las tareas que se detallan en el procedimiento.

 

  • Desarrollo. Describimos la forma en la que se tienen que realizar las actividades y los criterios para su evaluación. Se pueden utilizar diagramas de flujo en los que se relacionan actividades, puntos de decisión, responsables por las actividades y comentarios si es apropiado para cada actividad.

 

  • Referencias. Citamos los documentos, anexos, procedimientos, formatos, etc., asociados al procedimiento.

 

Directrices Generales para la Elaboración de Instrucciones de Trabajo (Nivel III)

 

Las instrucciones de trabajo del SGA son documentos que contienen requisitos específicos para realizar y verificar las actividades descritas, tanto en el Manual como en los procedimientos. Dan información detallada y secuencial sobre como realizar una actividad muy concreta.

 

Las directrices para elaborar una instrucción de trabajo podrían ser las mismas que para elaborar un procedimiento, la diferencia radica en el nivel de detalle.

 

Las instrucciones de trabajo son comúnmente utilizadas para detallar las actividades pertenecientes al “Control Operacional” exigido por la Norma ISO 14001; es decir, las operaciones y actividades asociadas con los aspectos ambientales significativos identificados, de acuerdo con su política, objetivos y metas.


Registros Ambientales (Nivel IV)


Los registros ambientales constituyen el soporte documental de referencia para demostrar el cumplimiento de las directrices del Manual y la conformidad con los requisitos de la Norma ISO 14001.

 

Los diferentes procedimientos de operación e instrucciones de trabajo, definen los registros que se deben emitir y conservar para cada una de las actividades a las que hagan referencia.

 

10.6 Control operacional

 

El control operacional supone la identificación y planificación de todas las actividades que afectan al Medio Ambiente.


Para asegurarnos que se llevan a cabo en condiciones controladas y que no se producen desviaciones respecto a:

 

  • Aspectos medioambientales.

 

  • Requisitos legales y otros requisitos no legales.

 

  • Objetivos y metas medioambientales.

 

Además, la norma nos dice que debemos contemplar las operaciones de mantenimiento y la posible incidencia que tengan los proveedores o subcontratistas.

 

Para cumplir con este requisito de norma debemos establecer procedimientos que incluyan las siguientes características:

 

  • Cómo llevar a cabo cada una de las actividades que influyen, real o potencialmente en los impactos ambientales, tanto si son realizadas por personal propio como por personal que actúe por cuenta de la empresa, definiendo quién o quiénes las realizan, cuándo se hacen y cómo, y el sistema por el que se controlan.

 

  • Debe definir métodos de control, responsable de su realización, frecuencia con que se realizarán y criterios de aceptación/rechazo.

 

  • Además debe incluir el tipo de registroque debe quedar de los controles y sus resultados.

 

Sea cual sea la actividad de la empresa debemos considerar la descripción del proceso y subprocesos que lo compongan, especificaciones y características de entradas y salidas del proceso, las condiciones de funcionamiento durante el proceso, la gestión de residuos, la manipulación, almacenamiento, conservación y entrega de productos.

 

Debemos realizar los procedimientos e instrucciones de trabajo necesarias para controlar los aspectos que puedan incidir sobre el Medio Ambiente.

 

La documentación generada dependerá del tipo de organización y de los aspectos, requisitos legales y otros requisitos y los objetivos y metas que se haya marcado.

 

Un ejemplo de documentación asociada al control operacional podría ser:

 

  • PMA-01Control operacional de residuos

 

  • PMA-02Control operacional de vertidos

 

  • PMA-03Control operacional de consumos

 

  • PMA-04Control operacional de ruidos

 

  • PMA-05Control operacional de emisiones atmosféricas

 

  • PMA-06Control de proveedores y subcontratistas

 

  • PMA-07Control operacional de mantenimiento

 

El contenido del procedimiento de control operacional de residuos, en su parte de residuos peligrosos, podría ser de control y de seguimiento y mediciónEn lo referente al control podemos establecer una primera parte para identificar los distintos tipos de residuos peligrosos que se pueden producir dentro de la organización:

 

  • Aceites usados. Originado durante las operaciones de mantenimiento de la maquinaria. Lo recogeremos en bidones que disponen de la identificación “Aceites usados”. Cuando estén llenos el Responsable de Medio Ambiente llamará al Gestor Autorizado de Residuos peligrosos para su retirada.

 

  • Filtros de aceite. Originado durante las operaciones de reparación y mantenimiento de maquinaria. Se almacenará en el contenedor identificado como “Filtros usados de aceite”. Cuando estén llenos el Responsable de Medio Ambiente llamará al Gestor Autorizado de Residuos peligrosos para su retirada.

 

  • Trapos contaminados. Originado durante las operaciones de reparación y mantenimiento de maquinaria. Se almacenará en el contenedor identificado como “Trapos contaminados”. Cuando estén llenos el Responsable de Medio Ambiente llamará al Gestor Autorizado de Residuos peligrosos para su retirada.

 

  • Envases que contengan restos de productos peligrosos. Son envases que han contenido productos peligrosos y por lo tanto tienen restos de los mismos. Se recogerán en un contenedor identificado como “Envases vacíos de productos peligrosos” y se procederá a llamar al Gestor Autorizado.

 

  • Fluorescentes. Cuando se realice un cambio de tubos fluorescentes, se almacenarán en contenedores identificadas como “Fluorescentes usados” para su retirada por un Gestor Autorizado de Residuos peligrosos.

 

  • Condiciones de almacenamiento. Se habilitará una zona destinada al almacenamiento de los residuos peligrosos que deberá estar identificada como tal. El almacenamiento se realizará de manera que se evite la mezcla de residuos peligrosos entre sí y con otro tipo de residuos. El tiempo de almacenamiento máximo será de 6 meses para los Residuos peligrosos y de 2 años para los residuos no peligrosos.

 

En cuanto al seguimiento y medición, el Responsable de Medio Ambiente:

 

  • Realizará un seguimientopara verificar que los residuos peligrosos se recogen e identifican y segregan correctamente.

 

  • Llevará un registro de“Control y seguimiento de residuos peligrosos” y rellenará el “Libro de registro de residuos peligrosos”. Esta información facilitará un seguimiento de la evolución de la generación de residuos y detectar posibles aumentos generados por malos usos, o posibles disminuciones por una segregación inadecuada.

 

10.7 Preparación y Respuesta ante Emergencias

 

En su requisito 4.4.7. la norma exige que:

 

  • Identifiquemos las situaciones de emergencias potencialesaccidentes potenciales con repercusiones para el Medio Ambiente, con el fin de:

 

  • Establecer la medidas preventivas para evitar que se produzcan.

 

  • Establecer planes de emergencia para minimizar el impacto medioambientalen lo posible en el caso de que se produzcan.

 

El procedimiento debe contener la siguiente información:

 

  • Identificación de riesgos.


Debemos identificar los accidentes y situaciones de emergencia.


Esta identificación se suele realizar de forma simultánea a la identificación de los aspectos ambientales.

 

Esta identificación de aspectos potenciales debe actualizarse en el caso de que se introduzcan nuevas instalaciones, servicios, requisitos legales, productos, etc. o se produzca alguna modificación en los mismos.

 

  • Los aspectos potenciales que se evalúan son:internos asociados a la instalación y externos asociados a desastres naturales y/o accidentes en lugares o instalaciones externas.

 

Algunos ejemplos de riesgos que podemos identificar:

 

  • Explosiones
  • Incendios
  • Derrames de sustancias peligrosas
  • Inundaciones
  • Rotura de conducciones, depósitos y tendidos

 

  • Evaluación de los aspectos potenciales. Como ocurre con otros requisitos, la norma no nos dice cómo tenemos que evaluar los aspectos potenciales.

 

A continuación exponemos una propuesta para la realización de la evaluación, aunque cada organización debe determinar la suya.

 

Propuesta de Evaluación

 

 Si establecemos valores para cuantificar la probabilidad y la severidad de manera que asignamos una puntuación de 1, 2 y 3 puntos a las valoraciones baja, media y alta respectivamente, tenemos que:

Propuesta para la Realización de Evaluación

 

Consideraremos que un aspecto potencial es significativo si la gravedad es media o alta.

 
Medidas de Prevención


Cada aspecto potencial significativo lleva asociadas unas medidas preventivas. Debemos asegurarnos periódicamente que esas medidas preventivas se toman y son efectivas para evitar que se produzcan los riesgos y las situaciones de emergencia.

 

Veamos un ejemplo. Si hemos identificado que en nuestras instalaciones existe un riesgo de explosión por el almacenamiento de sustancias susceptibles de explosionar que utilizamos en el proceso productivo, podemos establecer las siguientes medidas preventivas:

 

Medidas Preventivas

 

Disponer de las Fichas de seguridad de los productos. Estas fichas de seguridad contienen las especificaciones sobre el correcto almacenamiento y/o manejo de los productos. Las fichas deben facilitárnoslas los fabricantes y/o proveedores y debemos hacer que el personal que tenga que manipular estos productos las conozca y las aplique.

 

Señalizar la zona de almacenamiento de estos productos con los carteles de Peligro de incendio y Prohibido fumar.

 

Medidas de Corrección: Planes de Emergencia


Los planes de emergencia deben incluir:

 

  • La organización en caso de emergencia y las responsabilidades.

 

  • Una lista del personal clave.

 

  • Los datos de los servicios de emergencia(bomberos, personal de limpieza…)

 

  • Un plan de comunicación interna y externa.

 

  • Medidas que hay que adoptaren las diferentes situaciones de emergencia.

 

  • Las informaciones relativas a materiales peligrosos, incluyendo el posible impacto de cada material sobre el Medio Ambiente y las medidas que hay que adoptar en caso de vertido accidental.

 

  • Planes de entrenamiento y ejercicios que permitan comprobar la eficacia de las medidas(simulacros, exámenes al personal…)

 

Podemos en este punto, aprovechar el plan de emergencia necesario para la licencia de actividad, siempre que hagamos referencia a este documento dentro del sistema de gestión ambiental y que contenga los puntos anteriormente citados.

 

 

RESUMEN

 

  • Un SGA efectivo debe estar provisto de los recursos humanos, materiales y financieros necesarios por parte de la dirección de la organización.

 

  • Hay que garantizar la competencia y la toma de conciencia del  personal relacionado con los aspectos ambientales de la organización.

 

  • Para un correcto funcionamiento del SGA hay que establecer procedimientos de comunicación eficaces tanto interna como externa.

 

  • El SGA se apoya en una serie de documentos que reflejan el compromiso y las actuaciones en materia de Medio Ambiente de la Organización (manuales, procedimientos e instrucciones de trabajo).

 


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